Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím Lucií Ivankovou a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese monliieshop.vercel.app.
Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky je potvrzeno e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu kupujícího.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků. Platba je možná:
Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní společnosti na adresu uvedenou v objednávce. Standardní doba dodání je 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním obalu a nesmí být porušena hygienická pečeť.
Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte prodávajícího na e-mailu: luckaivankova1@seznam.cz
Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit:
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
Zpracování osobních údajů se řídí zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a nařízením GDPR. Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů.
Provozovatel: Lucie Ivanková
Email: luckaivankova1@seznam.cz
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 2. prosince 2024.