Ochrana osobních údajů

1. Základní ustanovení

Provozovatelem internetového obchodu Monlii je Lucie Ivanková. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jak nakládáme s osobními údaji, které nám poskytnete.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při objednávce od vás vyžadujeme následující údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Doručovací adresa
  • Fakturační údaje (pokud jsou odlišné od doručovací adresy)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení a doručení objednávky
  • Komunikace ohledně objednávky
  • Vystavení daňových dokladů
  • Řešení reklamací a záručních nároků
  • Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, minimálně však po dobu stanovenou právními předpisy (zejména zákonem o archivnictví a evidenci - 5 let pro účetní doklady).

5. Předávání třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

  • Dopravním společnostem (za účelem doručení zboží)
  • Platebním branám (za účelem zpracování platby)
  • Účetní společnosti (za účelem vedení účetnictví)

Všechny třetí strany jsou smluvně zavázány k ochraně vašich osobních údajů.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • Na přístup k osobním údajům
  • Na opravu osobních údajů
  • Na výmaz osobních údajů
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo neoprávněným zničením, ztrátou, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo zpřístupněním.

8. Cookies

Náš web používá cookies pro zajištění základní funkcionality e-shopu. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran.

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Email: luckaivankova1@seznam.cz

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 2. prosince 2024.